Un centre de formation sur Ciel Compta, Ciel Gestion Commerciale et Ciel Paye à Toulouse (3ème partie: les sauvegardes, la compta analytique, les modèles de saisie)
Suite de l'interview de Michaël Aziza de l'organisme AP Formation
Le centre de formations et Centre Partenaire Ciel Evolution -R, AP Formation, est continuellement au contact des utilisateurs de logiciels Ciel. Nous avons donc demandés à Michaël Aziza, responsable des formations sur Ciel Compta, Ciel Gestion Commerciale, et Ciel Paye, son avis sur le sujet qui revenait le plus souvent lors des formations. Comme nous allons le voir, les petites entreprises ne sont pas encore assez sensibilisées au problème de pertes de données qui peut se produire, et donc à la problématique des sauvegardes. .
Vendredi 27 janvier 2006
Sur quel point insistez-vous le plus lors de vos formations ?
La sauvegarde des données. Je suis toujours étonné de voir le nombre d'entreprises qui ne fait quasiment aucune sauvegarde. C'est quelque chose de récurrent et qu'il faut rappeler aux clients régulièrement. Une perte de données peut arriver rapidement, que ce soit dû à un problème matériel, un choc électrique, un vol, un incendie, etc.
Et là, ce sont quand même des données très importantes, concernant la comptabilité, la paye, et la gestion de l'entreprise ! C'est donc quelque chose de trop souvent négligé.
Vous nous disiez que vous pouviez, lors de la formation, assister également le client dans l'installation et le paramétrage de ses logiciels. Si les logiciels Ciel du client sont à installer sur un réseau, fournissez-vous également ce service ?
Oui, mais ce sera dans ce cas une prestation payante, séparée de la formation. Un réseau est toujours délicat et dépend de beaucoup de facteurs et paramétrages pour son bon fonctionnement. Il vaut donc mieux s'assurer que le réseau (le système et les logiciels Ciel qui y sont installés) fonctionne bien avant de commencer la formation.
Concernant Ciel Compta, les très petites entreprises n'ont souvent pas de compétences comptables en interne. Pouvez-vous paramétrer et personnaliser des guides et modèles d'écritures afin que l'utilisation de Ciel Compta soit la plus simple possible ?
Nous leur montrons comment fonctionnent les guides d'écritures ainsi que les modèles de saisie et d'abonnement. Nous leur expliquons également comment en créer, mais nous avons très peu de demandes pour de la création pure de modèles.
Toujours à propos de Ciel Compta, les petites entreprises s'intéressent-elles souvent à la comptabilité analytique ?
Oui, quand même. Nous avons pas mal de demandes concernant la comptabilité analytique. Pour cette dernière, nous essayons de voir exactement avec le client ce qu'il veut mettre en place et les résultats qu'il désire retirer de cette compta analytique.
Une fois que nous avons bien cerné les besoins du client, nous lui expliquons la démarche à suivre et la meilleure manière de procéder dans Ciel Compta.
Fin de la TROISIEME partie (à suivre).
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Par Olivier | Avant | Vendredi 27 Janvier 2006, 08:50 | Après | Didacticiels et tutoriaux | aucun commentaire
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